6月5日，市委书记李忠科到市信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场协调解决具体信访问题，为群众排忧解难。 

　　雄关街道友谊街区居民马某某反映其居住的47号楼有3家住户近日在装修房屋时将屋内的实体承重墙拆除，认为该行为对47号楼的整体安全性造成了影响，存在安全隐患。李忠科仔细听取群众诉求，并与市房产服务中心、市住建局负责人深入分析问题症结，现场研究解决方案。他强调，老百姓的小事就是我们的大事，各责任单位要牢固树立以人民为中心的发展思想，不断满足人民群众对美好生活的向往，要站在居民双方的角度充分理解诉求，做好对相关人员的教育引导工作，并督促整改到位，使问题得到妥善解决。 

　　随后，李忠科接待了来访群众杨某，其反映居住的大众小区因附近超市在该小区内设置了2个储货仓库，每日来往拉货的货车及该超市的中央空调发出的噪音影响周边居民正常休息。对群众反映的问题，李忠科当即要求市房产服务中心和嘉恒公司牵头负责协调相关部门尽快解决。李忠科要求，各责任单位要本着从根本上解决问题的原则，进一步强化物业管理监督，督促相关企业尽快进行整改，与居民达成一致，以积极、有效的工作成效回应群众呼声。