9月4日，市委常委、常务副市长王毅，副市长义战鹰到人民信访接待中心开展接访活动，市信访局主要负责人陪同接访,市委政法委、市供销联社负责同志参与了接访。 

　　王毅、义战鹰先后接待了雄关商厦商铺业主代表2批25人次。在市级领导接访室，王毅与业主代表面对面交流，仔细阅读来访材料，听取相关部门的情况说明和进展情况，并不时与来访群众亲切交谈，让来访群众说出想说的话。经过反复协商，相关责任部门、开发商和业主代表达成初步共识。 

王毅强调，信访工作事关群众切身利益和社会和谐稳定，各责任单位要牢固树立以人民为中心的发展思想，严格按照国家法律法规和政策规定，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，把群众合理合法的利益诉求解决好。

　　义战鹰对参与接访的相关单位负责人提出要求，要强化责任担当，以群众利益为出发点，按照时限要求做好各项工作，要建立与业主代表联系沟通机制，在信访事项推进过程中及时告知进展情况，使他们感受到政府解决问题的诚意和决心。