2015年5月11日，嘉峪关市常务副市长、市信访联席会议召集人杨伟在“市长接待日”中接待来访群众。在当日的接访中，杨市长耐心倾听上访群众的诉求，亲切与上访群众沟通，仔细询问上访人的情况，并对上访群众做耐心细致的解释答复工作，并指出解决问题的途径。在得知我市还有一部分居民因迟迟办不下房产证导致出现孩子就学难等一系列问题时，副市长杨伟深切感受到群众的焦虑与担忧，同时也认识到如果该问题不及时得到解决，势必会引发更大的集体来访，是影响我市社会稳定的重大隐患。杨市长当场召开协调会，一是要求各责任单位一定要高度重视群众呼声，树立群众至上的观念，妥善处理群众反映的问题；二是相关责任单位抽调专人成立专项协调工作组，集思广益，积极寻找解决办法，限期办理。

　　（江城足球网供稿）

常务副市长杨伟查阅来访材料

常务副市长杨伟在召开信访协调会