11月11日上午，市委副书记、市长丁巨胜到市信访局接待来访群众，现场协调解决具体信访问题，为群众排忧解难。 

　　丁巨胜热情接待了2批2名来访群众，接访内容涉及噪音扰民、暖气不热等。在认真听取了群众诉求，详细了解情况后，丁巨胜向来访群众解释了有关政策，同他们一起摆事实、找症结、想办法，耐心细致的答复群众提出的疑问，并对反映的问题现场进行了交办，明确了办结时限，要求相关责任单位采取有力措施，及时妥善解决群众实际困难，以积极、有效的工作成效回应群众呼声。 

　　丁巨胜强调，信访部门是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是党和政府做群众工作的重要窗口和阵地，肩负着“为民解难、为党分忧”职责使命。要充分认识新形势下做好信访工作的重要性，始终坚持以人民为中心的发展理念，进一步增强责任感使命感，主动担当、积极作为，把人民群众的小事当成自己的大事，把解民忧、纾民困、暖民心的每一件事办实办好，不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度，为我市高质量发展营造和谐稳定的社会环境。 

　　市委常委、政法委书记李亦军，市政府秘书长贾光军参加接访。