会议传达了省委书记林铎调研信访工作时的讲话精神和省信访工作联席会议全体（扩大）会议精神、省信访联席会议办公室相关文件及省委和市委、市政府主要领导批示精神。通报了1-4月份全市信访工作情况，分析了当前信访形势，部署了下一阶段重点任务和全国“两会”期间的信访保障工作。会上雄关街道党工委、市公安局、市住建局、市大数据服务中心、钢城街道党工委明珠社区、郊区党工委文殊镇等单位进行了表态发言。 

　　会议指出，去年以来各成员单位认真贯彻落实江城足球网总书记关于做好信访工作的重要论述和指示批示精神，按照中央、省委省政府和市委市政府安排部署，深入开展矛盾纠纷排查调处、领导干部接访下访、信访积案化解攻坚工作，有力地解决了事关群众切身利益的信访问题，切实维护群众合法权益，规范了信访工作秩序，为全市社会和谐稳定发挥了积极作用。 

　　会议要求，各成员单位要进一步增强做好信访工作的政治责任感和使命感。坚持把维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点，带着感情和责任做好群众工作。要进一步强化源头治理。坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面排查各类矛盾纠纷，不留死角、不落盲区，对排查出的矛盾纠纷，按照“三到位一处理”和“最多访一次”的要求，逐一做好解决问题、疏导教育、帮扶救助等工作。要进一步深化信访工作制度改革。构建网上群众工作新机制，走好网上群众路线，让群众信访更便捷。要进一步推行领导干部接访下访。强化政治自觉，压实各级责任，深入基层、融入群众，直面矛盾和问题，确保领导干部接访下访落到实处、取得实效。要进一步抓好信访矛盾化解攻坚。按照“减存量、控增量、防变量”的总体要求，持续开展信访矛盾化解攻坚战，全力以赴化解信访积案。要强化风险意识和底线思维，加大对城乡建设、国土资源、涉法涉诉等重点信访领域专项治理，各职能部门要统筹兼顾，标本兼治，既推动化解目前突出问题，也要探索建立长效机制。要进一步增强协同联动工作合力。发挥联席会议机制作用。统筹协调各方面资源力量，构建党委和政府统一协调、齐抓共管、各负其责的“大信访”工作格局。完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、相互协调的多元纠纷解决机制，有效解决信访问题、回应群众诉求。